Política de envío

Política de envío

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se procesan ni se envían en fines de semana ni días festivos. Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Te notificaremos por correo electrónico si hay algún retraso significativo en tu pedido.

Envíos a España

Los envíos dentro de España tienen un plazo de entrega estimado de 2 a 5 días hábiles desde la fecha de envío. Las tarifas de envío se calculan en el momento del pago según el peso y el destino del pedido.

Envíos a la Unión Europea

Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea. El plazo de entrega estimado es de 5 a 10 días hábiles desde la fecha de envío. Los gastos de envío se calcularán en el momento del pago.

Ten en cuenta que los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores externos como aduanas o condiciones del servicio postal.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

Pedidos perdidos o dañados

LoveTeddy no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de transporte. Sin embargo, si tu pedido llega dañado o no llega en el plazo indicado, ponte en contacto con nosotros en [tu email de contacto] y haremos todo lo posible para resolverlo.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, no dudes en contactarnos a través de loveteddyoficial@gmail.com o mediante el formulario de contacto de nuestra tienda.